第5回意見交換会結果報告
テーマ：オンラインで思いを分かち合うためには？―メール、チャット、オンライン会議―
日時：2023年2月19日（日）14：00～16：00
参加者数：7名
【開催趣旨】
YouthLINKは月1回、Voice sharingという学生の「生きづらさ」を分かち合う場の運営や、
「生きづらさ」について意見を交わす場である過去4回の意見交換会開催などを通して、
学生や若者が抱える「生きづらさ」に向き合っていました。
Voice sharingは2012年の活動当初から対面で開催していましたが、
新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、オンラインでもVoice sharingの開催を始めました。
第5回意見交換会では「オンラインで思いを分かち合うためには？―メール、チャット、オンライン会議―」
をテーマに、オンラインでコミュニケーションを取る、さらに思いを分かち合うためには、
どのような工夫が必要なのかを探ることを目指して開催いたしました。
【手法】
①オンラインでのコミュニケーションの良い点・困る点をたくさん挙げる
②「困る点」の解決策をグループで考える
オンラインコミュニケーションの良い点・困る点
URLをクリックすると、挙がった意見について、
YouthLINKメンバーが自身の経験や思いを織り交ぜつつ紹介しているコラムが読めます。（随時更新中です）
★良い点：時間に関するもの
・時間を柔軟に選ぶことができ、施設やTPOを無視できる
・チャットやメールは、時間をかけて返事を考えることができる
・移動時間がかからない。
その時間を他のことに使える、ゆっくりできる
★良い点：費用に関するもの
・費用がかからない／参加コストを抑えられる
★良い点：場所に関するもの
・会議室の確保がいらない／
カフェやラウンジ等場所の制約が少ない
・外へ出なくてもよく、
身なりに気を遣わなくて済む（化粧や服装など）
・遠くの人ともやりとりができる／遠距離の方と繋がれる
・どこでもコミュニケーションが可能
・居住地によって参加できない場合がグッと減る
・環境を調整しやすい
・時差があっても（海外にいても）コミュニケーションが取れる
★良い点：参加するハードル関連
《参加申込》
・人と会わないで済むので、参加に対するハードルが低い
・特に女性・子どもは、初めての人でも
リスクを気にせず安全に参加できる
・コミュニケーションのハードルが低い手段が多い
・今までとは違う参加者を集めやすい
・授業やイベントなどに自宅からでも参加できるので、
ハードルが小さい
・色んな人にとってアクセスしやすい
《参加中・参加後》
・初めて参加する場でも、比較的怖くない
・家から出なくていいので、気持ちが楽。
支度しなきゃと意気込まない
・画面の共有ができるので目が悪い人でも提示資料を見やすい
・顔を見ながら話せる／顔を見せなくてもいい
・画面の共有ができるので目が悪い人でも見えやすい
・感染症予防になる／体調が悪く外出できない時にも参加出来る
・退出や一時離脱が容易である
・前後で休むことができる
・一時停止したり見返したり出来る
・話すとき、困ったらメモや原稿を見れる
・文字情報であれば後で見返すことができる／
会話の内容を記録できる
★困る点：不便なもの
・慣れていない人は操作が難しく、やりとりを諦めてしまう
・機械を使うのが苦手な人にとっては参加が大変
・見返せるからこそ、公開期間を過ぎたときに困る
・時間差があるので発言しにくい／間が微妙
・滑らかなコミュニケーションがしづらい
・回線に左右される
・インターネットが使用できる年齢でないと
コミュニケーションを取れない
・大勢での会話が難しい時がある／話せない人はずっと話せない
・一度に一人しか話せない／
相手と同時に声を発することができない
★困る点：トラブル
・コミュニケーションのハードルの低さが、
誹謗中傷・依存などを起こす
・自傷など、衝動的な行動を物理的に止められない
・トラブル時にそばに行って助けられず、
結局は自力で解決することになる
・機械トラブルでコミュニケーションが途切れてしまうことがある
★困る点：不足を感じること
・実際に会うライブ感は物足りない
・直接話していないので、空気感が分からない時がある
・全身が見られない、視覚情報の欠落による物足りなさ
・一人の空気が全体の空気になりやすい
・距離感がある（親近感を感じにくい）
・共通の話題に欠ける
★困る点：不安を感じること
・直接表情を見て話すことができないため、
相手の感情を把握しにくい
・文字のみのメッセージだと冷たい印象を与えないか不安になる
・顔が見えないと、相手の状況が想像しづらく、不安になりやすい
★困る点：難しさ
・文章のやり取りは相手の気持ちがわかりづらい
・ニュアンスや気持ちが伝わりにくい
・目線の動きや身振り手振りなど、
ノンバーバルコミュニケーションが大変
・先延ばし癖が助長される
・集中力が続かないことがある